Preguntas frecuentes

Es un certificado (diploma, credencial, carnet o constancia) emitido en formato digital que incluye un serial único y un código QR. Cualquiera puede escanear ese QR o buscar el serial para confirmar que el certificado es auténtico, quién lo emitió y a quién, sin depender de un papel físico.

Al escanear el QR o introducir el serial en la página de verificación pública, se muestran los datos oficiales de la emisión: emisor, titular, fecha y estado. La comprobación es inmediata, gratuita y no requiere crear una cuenta.

La verificación no vive en el papel, sino en nuestra plataforma, protegida con seguridad de nivel empresarial. Copiar la imagen de un certificado no sirve de nada: el serial y el QR apuntan siempre al registro original, así que cualquier alteración se detecta al instante.

La validez la otorga tu organización como emisora; ZERTI aporta la prueba técnica de autenticidad e integridad. Cada certificado queda registrado con su emisor, titular y fecha, y puede verificarse de forma permanente mientras esté activo.

Al emitir un certificado, ZERTI calcula su huella matemática (un número único) y la registra de forma permanente en la blockchain mediante OpenTimestamps, sin coste. Eso prueba que el certificado existía en esa fecha y que no ha sido alterado: si alguien lo modifica, la huella deja de coincidir y la validación lo marca como «Alterado». No se guarda ningún dato personal en la cadena, solo la huella. Puedes ampliar la información en la página «Certificados verificables».

Es una credencial digital firmada según el estándar internacional Open Badges 3.0 (1EdTech / W3C), el mismo que usan universidades y grandes plataformas. Además del PDF, el participante recibe una credencial verificable que lleva la firma criptográfica de tu organización. Cualquier verificador (empleador, institución) puede comprobar quién la emitió y a quién, sin depender de ZERTI. La credencial de ZERTI pasa el validador oficial de 1EdTech sin errores.

El sello no bloquea la edición, pero la delata: la huella se recalcula al validar y, como ya no coincide con la sellada en la blockchain, la página de validación pasa de «Íntegro» a «Alterado». No impide el cambio, lo hace imposible de ocultar. Si el cambio es legítimo, lo correcto es revocar el certificado y emitir uno nuevo, que se sella con su propia huella y fecha.

No. A la blockchain solo viaja una huella matemática (un número del que no se puede recuperar ningún dato). En la credencial Open Badge, el email va cifrado (hasheado). El nombre, el PDF y los datos siguen viviendo únicamente en ZERTI. Es el mismo modelo que usa el MIT para sus diplomas, y es lo correcto para cumplir con la protección de datos.

Desde la propia página de validación, con un clic: un explorador de la blockchain para el sello de existencia, y el validador oficial de 1EdTech o CertLister para la credencial Open Badge. Ninguno pertenece a ZERTI, así que la confianza no depende de nosotros: cualquiera puede comprobar la prueba de forma independiente.

Sí. Puedes personalizar tus plantillas con tu marca, colores y firmas, y en los planes que lo incluyen tus certificados se verifican en tu propio dominio, con tu identidad al frente en cada validación.

Sí, tienes un plan gratuito con 50 certificados en total para probar la plataforma sin coste ni tarjeta de crédito. A partir de ahí, los planes de pago amplían el volumen, quitan la marca de ZERTI y añaden dominio propio, estadísticas y más. Consulta la página de precios.

Sí. Puedes cargar tus emisiones anteriores para que queden registradas y verificables en ZERTI, de modo que también obtengan su serial y su QR de validación. Si tienes un volumen grande, escríbenos y te ayudamos con la migración.